大兴空运急件电话怎么打？当天急货出发的实操经验

做外贸发货这几年, 最让人心里头十分焦急万分抓扯不清的事情, 就是那种特别着急的货物, 客户那边一直在催促着要货, 但是货物却是卡在仓库里头没有办法移动, 航班的那个时间窗口一旦是过去了, 那就非得等着次日才行, 这样造成损失的不仅仅是运费这个钱财, 更是让整个订单所依赖的信任关系受到了损害。

大兴机场它是北京当地最大的空运枢纽地点, 每天进出港口的急件数量是非常大的, 但是很多货主在第一次联系这边办事的时候, 根本就不知道应该去询问哪一位工作人员、也不知道该如何去提问、也不清楚说哪些话语能够最为快速地把货物运输进去。

我把我自己曾经踩过的那些坑的相关经验全部都梳理出来了, 目的是为了提供给同样面临着处理紧急文件这一困境的人们, 作为参考之用。

大兴空运急件电话怎么打

在准备打电话之前, 需要先把自己弄明白三件事情, 第一个事情就是货物到底存放在哪一个仓库里面, 第二个事情就是要运送到哪一边去的方向, 第三个事情是最晚的具体时间节点必须到达那里为止，不可以一开始就直接说让我帮我发送一个紧急的文件给客户, 这样做的结果只会让对方要求客户把信息再多重复一遍才肯听, 我自己通常是会把商品的具体名称、货物的总重量、占据的体积大小以及在截止时间内必须完成的时间点这些关键要素全都记录在手机系统的备忘录功能里, 当电话接通以后就按照已经写好的内容进行朗读讲解, 整个沟通的过程可以在三十秒钟之内全部结束。

如果电话那头是值机柜台的话, 就应该重点地来问一问, 今天到底还有没有舱位可用, 以及截单的具体时间是定在几点钟左右。

要是电话那头对接的是货运代理人员, 那就干脆利索地直接问清楚, 他们这边是否能够帮忙代办报关手续以及进行打板操作, 这样做的话, 起码是可以节省出至少两个小时的宝贵时间来的。

存在一个许多人都容易忽视的重要细节, 那就是大兴机场的货运区域实际上位于航站楼的西侧部分。如果定位不够精准的话, 司机可能会陷入空转等待的状态长达二十分钟之久, 这样一来, 那些紧急的包裹就彻底没有办法按时送达了。

此后我便采取了一种更为直接的办法, 让司机驾驶员紧紧跟随导航系统的指引, 一直行驶到大兴机场货运站这个具体位置。到达之后, 需要首先去寻找货运值机台进行相关信息的登记工作, 紧接着再去对应航空公司的服务柜台完成进一步的手续办理。

特别是在业务高峰期期间, 尤其应当避免在吃饭的时间内拨打电话进行咨询或沟通。从上午十点钟开始一直到下午两点钟结束的这个时间段, 是最容易联系上工作人员也最容易被催促处理事务的黄金时段。

大兴空运急件电话多少

老实讲, 目前根本不存在所谓的大兴空运急件统一电话号码。大兴机场货运站内部的调度专线、各家航空公司货运柜台的分机号码以及合作代理公司的直拨线路各不相同, 并且这些联系方式处于频繁变动状态。

我手机通讯录中保存了大约五到六组不同的联系电话, 其中包含了机场货运区域总值班电话、联系两三家常用代理机构负责人的直接通话号码, 以及通过航空公司客服随后转接至货运部门的快速通道号码。

根据我的实际经验, 个人建议至少存储三个以上的联系电话备用, 一旦第一个号码无法接通便立即尝试拨打下一个, 因为处理紧急快件时时间非常宝贵, 不允许出现任何延误情况。

一旦你对这个业务完全没有任何先前接触, 那么最稳妥的应对策略, 应该是先拨打大兴机场货运区域总值班的联系方式, 明确告知对方你所需求的航空公司名称以及具体的日期, 以此请求他们将你的电话转接至对应的服务柜台。相关的联系电话信息, 能够通过在机场官方网站查找其中的货运板块来进行获取。

此外需要特别提醒的是, 在节假日期间或者是恶劣天气发生前后的这些时间段内, 相关柜台的执勤人员数量往往会相对较少, 导致响应速度变得缓慢, 所以对于沟通事宜, 务必采取提前办理的方式进行联系处理, 千万不要选择在截止时间临近的时候才去匆匆联系。

大兴空运急件电话靠谱吗

这个问题, 我在客户的提问里见过, 不下十次了。“靠谱的”这个词, 其实分成了两层含义: 第一层的意思, 是不是能够打通电话号码, 对方是否能够接受你的货物交付请求；第二层的意思是, 当货物到达目的地之后, 是否有人在后面进行跟进处理, 如果出现了差错的情况, 是否还能找到那个应该负责的人员。

如果直接去拨打机场的官方电话, 第一层的要求倒是没有问题的, 但是第二层就会比较薄弱了, 如果出现了一些问题, 你再打回去找的时候, 还是联系的那个办理柜台的工作人员, 没有人会替你跑前跑后地去解决问题。

我后来就定了那个一直跟我合作的代理商, 因为这位老板他就是直接接电话的人, 所以货物的出库要是出了任何问题的话, 他打一个电话号码就能亲自去协调解决掉, 这样去做事情那才叫得上是靠谱。

请联系航空货运,大兴空运空运急件电话4009619899咨询定舱

在选择货代服务商的时候, 千万不要只盯着报价这一方面来看, 而是要把重点放在考察这三个关键指标上。你需要确认他们是不是拥有固定的航班舱位资源, 是不是能够明确地承诺截单的具体时间要求, 以及在出现问题的时候, 他们的第一反应是积极地协助你解决困难, 还是先把责任推卸给别人。

我在这里亲眼见过有人为了贪图一点便宜, 找了一个二道倒手中间商来操作货物, 结果导致货物滞留在北京的某个货运站长达三天之久都没人过问, 最后只能自己亲自跑去现场处理才能把事情摆平。

对于加急运输这种特殊情况来说, 选择靠谱的合作伙伴要比计较价格便宜这一因素重要得多非常多, 你在运费上省下来的那么一两百块钱, 远远不足以弥补因为延误交货所带来的巨大损失。

在处理紧急任务的时候, 让大多数人最感到头疼的, 往往并不是复杂的流程环节, 而是存在的信息不对称现象。

一旦你能足够细致地把需要询问的问题全部问清楚, 把相关的联系方式全部都准确地保存下来, 并且在关键的时间节点上牢牢地守住并密切关注的话, 会发现通过大兴机场进行的空运操作, 在实际执行起来是非常流畅和顺畅的。

所以到了下一次再遇到客户催促货物的情况时，完全不需要感到惊慌失措, 只需要翻开事先准备好的备忘录, 拿起电话逐一去沟通解决, 就可以确保货物在当天的时间内顺利起飞。