首都航班快件怎么寄、几天到？在收寄台干了十一年的人讲清楚了
关于首都机场的航班快件这件事, 外行人看了以后觉得就是把东西交出去然后等着它飞上天, 内行人清楚里面的处理环节多得很, 因为我在首都机场的收寄台站工作了整整十一年, 所以今天要把大家最经常问的那几个问题彻底讲明白。
首都航班快件怎么寄
很多人到了收寄台把东西往那一放, 就问“多久上飞机”, 但其实交寄的工序根本没走完, 航班计划里也根本没有你的名字。你必须在场提供营业执照副本, 还有收件一方的联系信息都准备齐全, 如果申报价值超过8000元的单件物品, 必须附带发票或者合同文本, 要是没有这些东西, 货站那边会直接把货物退回来。
只有拿到了航空运单号, 这才算是在系统里面真正录入了数据。我亲眼见过一个客户带着两箱样品过来了, 但是没有提前准备好品名说明和材质说明, 光是去补那些材料就耗费了四十分钟时间, 结果那班飞机早就起飞走掉了。
交寄完之后, 你千万不要转身就走。把那个运单号码，赶紧录到手机里面去, 隔上两个小时的工夫, 就去刷一次物流轨迹的状态。如果这个状态停在一个叫“已收寄”的地方, 并且超出了四个小时还没有显示出“已交航”, 那么请直接拨打收寄台的电话进行咨询, 不要在这里干等着。
因为处于旺季的时候, 货量会增加好几倍, 大概会达到原来的三到四倍左右, 你的这件货有可能被积压在某个转运平台上头, 根本没有被扫描到, 你要是不去问问, 就永远不知道真实的情况在哪。
老周在去年双十二的那一天, 被客户催问了六次之多, 最后发现这个件, 实际上是落在了二号门的旁边一个托盘上面, 因为那段时间扫描枪没电了, 所以后来补扫之后才恢复了正常流转。
首都航班快件多久到
那个所谓的标准答案, 写的是“看航班和目的地”, 但客户真正想要的东西, 并不是这一句简单的话。如果是国内航线, 从首都机场出发, 只要在当天18点之前把件交给快递公司, 并且赶上了那一架班机, 那么收件人一般会在落地后的两到四个小时之内拿到包裹。
比如说广州和上海, 因为每天飞行的班次非常多, 所以最快可以当天傍晚就到了。如果是国际航空邮件, 还需要加上海关的放行流程。送东南亚地区的国家, 大概需要三到四天的时间, 而送到欧美地区, 则需要五到八天的时间。如果有人给你施加压力, 说必须第三天到达, 那你就得提前去控制住他们的心理预期。
千万不要把航班时刻表当作是不可更改的绝对时间标准。下午两点的时段开始一直到下午六点的时段之内, 属于出港的高峰时期, 这个时候货站的通道里面排队的人会非常多, 队伍甚至可能排到走廊外面。
如果你想要赶上当天的飞机出发, 那么必须在上午十点之前把货物送交进来；如果已经无法赶上当天出发的航班, 但是你在下午四点三十分之前把货物送交进来, 那么这个货物还很有可能在晚上的夜航航班中被发送出去。但是如果提交的时间再往后拖延的话, 那么这份货物就只能等到第二天的早班飞机才能发货了。
另外还有一个非常值得大家注意的坑点就是, 如果你的货物属于超尺寸或者超重的那一类货品, 那么这类货物需要走入散货区进行处理, 而散货区的截单时间要比散舱的截止时间还要提前两个小时, 有很多人因为不清楚这一点, 卡在了这个容易出错的地方上面, 眼睁睁地看着自己的货物被推迟到下一班飞机才会发送。
首都航班快件多少钱
定价并不是采用"每公斤多少钱"这种一刀切的方法, 基础运费、燃油附加费操作费报关费全部分开来计算。即使是重量相同的三公斤件, 文件走经济舱报价和带电池的电子产品走专线报价, 两者之间的差价能够达到一倍之多。
在旺季时期, 燃油附加费会跟随着油价上下波动, 我亲眼见过在一个月份内价格调整了两次, 并且每一次调整完成后客户的微信群消息就会刷屏持续半个小时。所以在交件之前, 务必让收寄台把包含各项费用在内的全口径费用说清楚, 不要让快件发出之后才发现账单里多出了各种杂费成分。
在选择物流费用方面, 千万不要仅仅只看重价格便宜这一种因素。我亲眼见到过有客户为了节省八十块钱的成本, 最终选择了报价最低的那家小货代公司。结果包裹在整个转运的过程里遭到了拆解并重新进行了打包, 导致外包装出现严重损坏并最终失去完整美感。
收件方因此拒绝签收包裹, 这种来回折腾的情况不仅额外耗费了两天多的时间, 还多支付了超过一百元的开销。对于那些价格低得不合常理的服务选项, 用户在后期需要支付的补救费用, 往往会远远超过最初通过图便宜所省下的那部分钱数。
在收寄台工作的那十一年里, 最让人难以忘怀的一个体会, 其实就只有那么一句话, 就是首都航班的快件业务, 百分之九十的麻烦情况都是出现在把东西交给承运方之前的那个阶段, 而不是出现之后的阶段。
只要先把各种必要的材料都准备齐全, 把交接的时间节点卡得非常准确, 再把心里的那些不切实际的预期给管理住, 后面那一条业务链条自然就会顺畅地跑起来。至于剩下的那些事情, 就直接把它托付给航班处理就好。