首都航空怎么寄行李和包裹，流程和注意事项都给你讲明白
经常飞行国内航线的人心里都清楚, 首都航空在办理行李寄送方面与其他航空公司存在一些差异, 特别是在处理大件行李托运或者选择货运渠道的时候, 不少旅客到了值机柜台才猛然发现托运行李的尺寸超过了规定、随身包裹里缺少了必要的材料、或者本该走托运流程的货物却强行塞进了随身携带的包里。
我自在这条航线上奔波已有三四年之久, 关于行李处理和货物运输的各项流程都已经亲身经历过一遍, 接下来为大家梳理一下那些被咨询频率最高的几个问题要点, 旨在避免你在抵达现场后才慌乱地翻看手机查找相关答案信息。
首都航空怎么寄行李
关于托运行李的费用, 经济舱默认携带一件, 每件重量不超过二十公斤。公务舱默认携带两件, 总重量为三十公斤, 其中单件行李的上限是三十二公斤。如果您想多带一件行李, 需要根据所购舱位以及您的会员等级来进行申请和确认。对于普通旅客而言, 如果超出免费托运额度, 不足额度的部分需要按照每公斤进行计费。
在经济舱中, 这一计费的费率大概是全票价的百分之一点二。以一个三十五公斤的箱子为例, 它比规定的重量多出了五公斤, 由此产生的额外费用并不算少。
液体物品的容量必须控制在小于等于一百毫升这个范围内, 但是如果是办理托运手续的话, 就不会受到这一规则的约束, 不过需要注意的是锂电池以及充电宝这两个东西是绝对不允许进行托运操作的, 它们只能够被随身携带在乘客身上, 同时这些电池或充电宝的额定能量数值不可以超过一百六十瓦时这样的标准, 这一点在执行检查的时候会显得异常严格, 所以请大家千万不要存有任何试探规章制度的念头。
乐器以及易碎品是另一个非常普遍的问题。如果小提琴和吉他这类乐器的尺寸超过了随身携带的规定尺寸, 就必须办理托运手续, 在使用硬性外壳的箱包进行包装时, 应该向机场的工作人员声明这是“易碎物品”, 这样工作人员就会贴上特殊的标签, 并安排单独的交接流程。
对于消费者自己在市场上购买的玻璃器皿或者精密仪器, 建议大家再额外包裹一层气泡膜, 不要仅仅依赖于航空公司提供的纸箱来保护物品, 因为一旦出现破碎的情况, 申请理赔的过程将会变得非常麻烦。
首都航空怎么寄货物
如果你想通过货运渠道来寄送货物, 那么你就必须前往首都航空的货运服务柜台去办理相关手续。请注意, 这个柜台的位置是在机场的出发层, 并且那里设有专门的入口, 这个地方可不是指旅客登机口附近那个用来办理值机手续的场所。
在办理业务的时候, 你需要准备好身份证、货物清单以及商业发票或者价值证明等相关材料。如果寄送的物品属于易腐品或者危险品, 那么你还需要额外提供相应的资质文件。
通常来说, 普通的日用品、书籍以及衣物等物品是可以正常寄送的, 但是对于充电宝、锂电池以及纯正液体这些物品, 它们是属于禁止运输范围的, 所以千万不要想着把包装拆开之后偷偷混在其他行李里一起带过去, 因为开箱进行检查是一种常规且普遍的操作方式。
关于费用的计算方式, 它是依据实际重量以及体积重量当中较高的那个数值来进行确定的。针对国内航线的情况, 每公斤的运费大约是十几元到几十元不等, 具体要看不同的标准。在运输时效方面, 如果是同城的业务, 通常可以做到第二天送达, 而寄往周边省份的话, 大概需要两到三天的时间。
我本人之前有一次寄送一箱书籍到成都的经历, 当时这箱书的实际称重是二十二公斤，但是通过算法计算出来的体积重量却是二十八公斤, 最终快递公司是按照体积重量中的二十八公斤来收取费用的。这种情况是一个非常常见的坑, 几乎所有第一次进行寄送操作的人都会不小心踩中这个陷阱。
另外在收件人取货这一环节, 规定是非常严格的, 收件人必须携带本人的身份证原件才可以办理取件手续。如果是想要委托他人代取, 那么必须由寄件人亲自写下一份手写的委托书, 并且还需要提前向负责货运的相关人员说明情况, 这样做的目的是为了以防万一, 避免收件人白跑一趟却取不到货。
整个流程走下来, 其实并不算复杂, 核心重点就三件事情。第一就是材料需要提前全部备齐。第二就是尺寸和重量心里面必须要有数。第三就是对于特殊物品需要提前进行申报。只要把这几样关键的事情都搞定, 那么寄送物品基本上就不会在哪个步骤出现卡壳的情况。